数智赋能、全民普惠、适需而学:国家终身教育公共服务模式创新和实践探索

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国家终身教育智慧教育平台智能应用之——AI智能客服

国家终身教育智慧教育平台AI智能客服基于自然语言处理（NLP）和深度学习算法，为用户提供覆盖全场景、全时段的无间断客服服务体系。用户可咨询关于平台的问题，智能客服将根据网站内容提供反馈，帮助用户快速了解网站上的相关信息，或者解决学习中的疑惑。

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