刘静:跨文化沟通

发布时间:2023-05-22 浏览次数:


课程名称:管理沟通

主讲教师:刘静
单位:广东开放大学
  • 课程介绍

  • 《管理沟通》是开放教育经管类专业的一门专业选修课,融合课程理论指导与实践应用。课程旨在立足管理沟通基本理论,培养开放教育学生熟练运用沟通技能。课程分为三大模块:一是管理沟通的基础知识,主要分析沟通以及管理沟通的相关概念、影响因素以及管理沟通三大理论;二是常见情境的管理沟通方法,主要分析人际间、组织间、团队和跨文化等不同场景不同沟通形式的沟通方法;三是管理沟通的基本技巧,通过场景模拟和学生学习需求调查,模拟解决沟通障碍方案,完成沟通目标。课程内容理论与实践兼具,以实践为主,符合开放教育专业人才培养方案要求。